Formation Former des entrepreneurs individuels SAP
Objectifs de la formation et compétences visées
Permettre aux apprenants formateurs de pouvoir former un public cible de personne désirant créer leur entreprise individuelle de services à la personne comme agent d’entretien du cadre de vie.
A l’issue de la formation l’apprenant formateur :
- Connaitra les défis et contraintes du public visé et saura adapter ses formations aux spécificités d’individus candidats à l’entrepreneuriat dans les SAP
- Connaitra le statut de l’auto-entrepreneuriat et la réglementation SAP pour un entrepreneur individuel
Saura adapter une formation conventionnelle d’intervenant salariée SAP aux spécificités de l’entreprise individuelle pour les thématiques suivantes :
- La relation client
- L’organisation du poste de travail
- Les gestes métiers d’agent d’entretien du cadre de vie
L’apprenant sera également formé à établir des scénarios de mise en situation et d’objectiver la capacité de l’apprenant EISAP (Entrepreneur Individuel SAP) à devenir un professionnel indépendant des services à la personne
Vous pouvez visualiser l'ensemble des documents relatifs à l'académie AUGIAS et à la formation à ce lien : Bibliothèque de documents du candidat à la formation. Vous y trouverez :
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- Le livret d’accueil de l’apprenant
- Le livret pédagogique de la formation
- L’annexe au livret pédagogique
- Une brochure descriptive
Modalités de suivi et d’exécution de la formation
DISPOSITIF D'INFORMATIONS ET DE POSITIONNEMENT DES APPRENANTS
Un entretien individuel préalable est proposé́ pour évaluer le besoin du candidat apprenant et adapter, le cas échéant, le ou les modules de formation et l’inscrire dans un parcours adapté.
Il est remis à chaque futur apprenant le programme détaillé avec ses annexes, les dates, les conditions financières de la formation, et un contrat ou une convention de stage.
Un questionnaire est complété en amont lors de l’entretien individuel de compétences et de motivation pour chaque futur apprenant, pour identifier son parcours passé, définir son objectif, positionner ses attentes afin de personnaliser et individualiser le cas échéant la formation. Ce questionnaire est ensuite confié au formateur.
Toute information demandée à un candidat apprenant a un lien direct avec la formation et reste confidentielle. Le candidat à un droit d’accès à ses données personnelles conformément au règlement européen RGPD.
PRISE EN COMPTE DE L'APPRECIATION DES APPRENANTS
Lors de la dernière séance de la formation il sera demandé à chaque apprenant de compléter une enquête de satisfaction sur le déroulement de la formation.
Avec l’appui des formateurs, un questionnaire à « chaud » sera renseigné par les apprenants et un questionnaire à « froid » dans les 90 jours après la formation.
EVALUATION DES ACQUIS DE LA FORMATION
A la fin de la formation ou à la fin de chaque module, l’apprenant est invité à remplir un questionnaire de validation des acquis pour mesurer l’atteinte des objectifs pédagogiques.
Le questionnaire mesure les capacités développées en formation, qui pourront être mises en œuvre dans une situation sociale ou professionnelle, en fonction de l’environnement de l’apprenant nouvellement formé.
Cette évaluation est élaborée par le formateur à partir des situations pédagogiques utilisées et impliquant l’apprenant.
SUIVI POST-FORMATION
Un suivi individuel est proposé́ grâce à un référent AUGIAS qui sera désigné à l’apprenant et en concertation avec l’équipe pédagogique.
Le référent AUGIAS intervient pour aider et accompagner l’apprenant attestant de sa capacité de formateur d'entrepreneurs individuels SAP à maitriser et mettre en place les outils.
BILAN PEDAGOGIQUE DE LA FORMATION
Les formateurs établissent un suivi pédagogique synthétique à la fin de chaque bloc de compétence.
EFFECTIFS
2 à 10 apprenants par session de formation
DATES, DUREE ET CALENDRIER
1,5 jours soit 10 heures selon le programme détaillé
Les plages maximales horaires sont de 9h00 à 17h30
La programmation des modules de formation est fixé selon le calendrier en annexe
LIEUX DE FORMATIONS
3 lieux pour la formation :
- AUGIAS @ Euratechnologies - 165, av. de Bretagne 59000 LILLE
- AUGIAS @ Clockwork - 38, boulevard Carnot 59800 Lille
- AUGIAS @ CREAFI - 146, rue Nationale 59800 LILLE
Le ou les lieux de formations sont précisés en annexe du programme détaillé.
MODALITES D'EVALUATION DES ACQUIS
Mise en pratique et tests d'évaluation des acquis selon une grille d’évaluation établie pour chaque module concerné.
Une note fonction du % de bonnes réponses établira la validation du module concerné.
L’ensemble de la formation sera validé si l’apprenant a obtenu la moyenne sur tous les modules.
Une attestation de fin de formation sera remise à l’apprenant.
MODALITES D'INSCRIPTION
Il est possible de s’inscrire à la formation dans un délai de 48h00 avant le début de la session et ceci en fonction des places disponibles.
Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires
METHODES PEDAGOGIQUES
Les méthodes pédagogiques sont adaptées aux spécificités des modules de formation considérés.
Les principes généraux fixés priorisent l’interaction et les échanges des apprenants avec le formateur et leurs co-apprenants.
Les moyens pédagogiques sont détaillés dans chacune des fiches programmes.
La formation est dispensée en langue française.
MOYENS PEDAGOGIQUES
Les moyens pédagogiques sont fonction des méthodes pédagogiques retenues pour chacun des modules de formation.
Les supports de formation sont fournis au format numérique et sont accessibles à partir d’un compte dont les identifiants seront fournis par le formateur au début de la session.
L’organisme de formation - Augias France Solutions - met à disposition une tablette digitale permettant à chaque apprenant d’accéder aux divers supports de formation, d’interagir et d’échanger avec le formateur, de transmettre des documents, de valider sa présence et de procéder à certains exercices de validation des acquis.
L’accès au compte est limité à 2 mois, mais il est renouvelable à la demande de l’apprenant.
Accessibilité Handicap
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap déclaré au moment de l’entretien préalable sous couvert que le handicap soit compatible avec la formation prodiguée et l’activité de la personne.
Le handicap déclaré est étudié par le référent handicap de l’organisme de formation.
Les personnes en situation de handicap sont invitées à se faire connaître afin que l’équipe AUGIAS puisse les accueillir et les accompagner au mieux.
Public visé : Tout public
Format : Présentiel
Pré-requis : Expérience comme aide à domicile, Maitrise de la langue française - lire, écrire et parler, Coach ou accompagnant d'intervenants SAP, Expérience dans les services à la personne
Modalités et délai d'accès : Entretien d'analyse des besoins, Évaluation pré-formation, Formation accessible sur mesure en fonction des besoins et disponibilités spécifiques du bénéficiaire
Modalités d'évaluation : Etude de cas, Test d'évaluation des compétences
Rythme : Temps plein
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 220,00 €
10.0 heure(s)
Résumé du programme
- Connaître le statut de l'entrepreneur individuel et la réglementation SAP - niveau initial
- Apprendre à un EISAP à établir une relation professionnelle
- Apprendre à un EISAP à organiser son poste de travail
- Apprendre à un EISAP à entretenir le cadre de vie
Programme de la formation
Connaître le statut de l'entrepreneur individuel et la réglementation SAP - niveau initial
Connaître et comprendre le statut de l’entrepreneur individuel & la réglementation SAP - niveau initial
L'objectif fondamental de ce module de formation est d'armer les apprenants formateurs d'Entrepreneurs Individuels dans le Secteur des Services à la Personne (EISAP) avec des connaissances essentielles liées à l'entrepreneuriat individuel. Cela vise à habiliter les apprenants à tirer pleinement parti de ces informations pour enrichir et adapter leurs cours de formation en vue de répondre efficacement aux besoins du public cible. Au cours de cette formation, l'apprenant acquerra une compréhension approfondie des éléments clés de l'entrepreneuriat individuel. Cela englobera non seulement les avantages inhérents à ce statut, mais également les stratégies de développement et d'adaptation des programmes de formation pour le public spécifique auquel ils sont destinés. Parallèlement, l'apprenant explorera les aspects cruciaux de la réglementation des services à la personne, appliquée dans le contexte de l'entrepreneuriat individuel. Cette partie de la formation vise à fournir une connaissance approfondie des règles et des normes qui guident les activités des entrepreneurs individuels SAP. À la fin du module, l'apprenant sera en mesure de discerner les contraintes et les obligations imposées aux entrepreneurs individuels SAP, ainsi que de comprendre l'impact potentiel de ces aspects sur leurs activités professionnelles. En résumé, ce module vise à armer les apprenants formateurs d'EISAP avec les connaissances nécessaires pour intégrer efficacement les principes de l'entrepreneuriat individuel et les réglementations spécifiques aux services à la personne dans leurs cours de formation, assurant ainsi une préparation complète pour les entrepreneurs individuels dans ce secteur.
Apprendre à un EISAP à établir une relation professionnelle
Apprendre à un EISAP à établir une relation professionnelle
L'apprenant acquerra une compréhension approfondie des différences entre un entrepreneur individuel dans le secteur des services à la personne (SAP) et un salarié intervenant SAP, en se concentrant sur l'établissement d'une relation client optimale. Étant donné les défis particuliers auxquels font face les entrepreneurs individuels SAP, notamment dans le domaine de la relation client, le formateur apprenant développera la capacité d'identifier les outils de communication essentiels que l'entrepreneur individuel doit maîtriser, en mettant l'accent sur la gestion des réclamations clients.
Apprendre à un EISAP à organiser son poste de travail
Apprendre à un EISAP à organiser son poste de travail
À la fin du module, l'apprenant sera en mesure de personnaliser un parcours de formation ADVF-CCP1 en fonction des caractéristiques propres à l'entrepreneur individuel. Cela lui permettra d'organiser son espace de travail en prenant en considération les responsabilités spécifiques inhérentes à un entrepreneur individuel dans le domaine des services à la personne, par opposition à un intervenant salarié.
Apprendre à un EISAP à entretenir le cadre de vie
Apprendre à un EISAP à entretenir le cadre de vie
À l'issue de ce module de formation destiné à préparer les formateurs des entrepreneurs individuels dans le secteur des services à la personne à devenir des agents d'entretien du cadre de vie, l'apprenant formateur développera la capacité à personnaliser et ajuster un parcours de formation conventionnel spécifique, centré sur le module ADVF-CCP1 - entretien du cadre de vie. Ce processus d'adaptation permettra de tenir compte des caractéristiques distinctes inhérentes à l'entrepreneur individuel. Le formateur acquerra une compréhension approfondie des besoins spécifiques de l'entrepreneur individuel dans le contexte de l'entretien du cadre de vie. Cela englobera non seulement les compétences techniques liées à cette fonction, mais également la compréhension des enjeux particuliers auxquels font face les entrepreneurs individuels dans le domaine des services à la personne. La formation mettra l'accent sur la création d'un environnement d'apprentissage qui favorise la compréhension et l'assimilation des compétences requises pour mener à bien les responsabilités liées à l'entretien du cadre de vie en tant qu'entrepreneur individuel. Le formateur apprendra à adapter les méthodes pédagogiques, les ressources didactiques et les évaluations pour répondre efficacement aux besoins spécifiques de ce public. En fin de compte, l'apprenant formateur sera habilité à guider et soutenir les entrepreneurs individuels dans leur parcours de formation, en veillant à ce qu'ils acquièrent les compétences essentielles pour exceller en tant qu'agents d'entretien du cadre de vie dans le domaine des services à la personne.